本課程借以情景模擬、現(xiàn)場教練的形式,快速獲得實(shí)用技能; 幫助管理者掌握360°激勵(lì)溝通技巧,擁有積極正向的溝通方法; 發(fā)掘管理者自身影響潛力,讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自內(nèi)心的快樂工作,從而提高績效; 課程采用經(jīng)典訓(xùn)練體系,立即改善的行動(dòng)訓(xùn)練技術(shù),100%實(shí)操落地; 寓教于樂,擯棄枯燥被動(dòng)的學(xué)習(xí)形式,快樂投入,積極收獲。
授課對(duì)象:中高管理者、總經(jīng)理、銷售主管、所有帶團(tuán)隊(duì)者
講師:廉發(fā)強(qiáng)
經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠 1.分辨人際行為風(fēng)格的四種類型,增進(jìn)彼此了解 2.說出四種行為風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn),看到個(gè)人的優(yōu)勢以及改善點(diǎn) 3.根據(jù)溝通對(duì)象的行為風(fēng)格,選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?,達(dá)成溝通目標(biāo) 4.識(shí)別人際沖突原因,緩解個(gè)人壓力,調(diào)整個(gè)人情緒 5.根據(jù)崗位特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)膷徫怀蓡T
授課對(duì)象:任何想通過了解人際行為風(fēng)格,以此提高溝通、談判和管理效果的人士
講師:姜雷
● 了解高中基層的崗位需求與痛點(diǎn),改進(jìn)跨部門溝通效果 ● 應(yīng)用雙贏思維處理個(gè)人與他人,局部與整體的利益沖突 ● 辨識(shí)出周圍同事的溝通行為特點(diǎn),根據(jù)對(duì)方可接受的風(fēng)格與其溝通 ● 根據(jù)崗位要求及個(gè)人行為風(fēng)格特點(diǎn),組建團(tuán)隊(duì),布置任務(wù),匯報(bào)工作 ● 使用同理心傾聽對(duì)方談話,給予同事建設(shè)性反饋 ● 運(yùn)用強(qiáng)有力提問和六層次表達(dá)技術(shù),營造愉悅的工作情境溝通氛圍
授課對(duì)象:企業(yè)全體人員
講師:姜雷
● 辨識(shí)出常見的情商認(rèn)知誤區(qū) ● 認(rèn)可情商在當(dāng)代和未來對(duì)于個(gè)人成長和社交影響的重要意義 ● 在自我層面建立情商意識(shí),認(rèn)知自我情商的優(yōu)勢與挑戰(zhàn) ● 覺察自己的情緒反應(yīng),能用理性的思維替代情緒化的思維,并做出理性行為反應(yīng) ● 能夠敏銳覺察他人情緒變化,更好的與他人建立信任與合作 ● 知道在溝通中用同理心的方法與對(duì)方建立情感鏈接,提升溝通效果
授課對(duì)象:企業(yè)全體員工
講師:姜雷
通過決策制定的關(guān)鍵步驟,理清影響決策的各項(xiàng)要素; 精準(zhǔn)地描述決策目的; 制定決策標(biāo)準(zhǔn),并給出合理的評(píng)價(jià); 評(píng)估各項(xiàng)選擇方案的可行性,并了解其對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn); 在權(quán)衡利與弊后,做出相對(duì)最優(yōu)的選擇; 運(yùn)用決策程序降低決策風(fēng)險(xiǎn),整合各方意見并達(dá)成共識(shí)。
授課對(duì)象:中高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、部門責(zé)任人
講師:廉發(fā)強(qiáng)
情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵。理清問題思路,找到最有效的問題解決辦法 原因分析:推斷原因,排除原因?;ㄗ钚〉馁Y源成本,找到最根本的問題原因 決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個(gè)人或集體決策更加理性、有效 計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與把控機(jī)遇,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)
授課對(duì)象:中高層管理者、技術(shù)部門、營銷部門、行政部門、制造企業(yè)班組長及以上管理者
講師:廉發(fā)強(qiáng)
● 幫您揭開神秘的第五力,讓您心智大開,團(tuán)隊(duì)問題迎刃而解! ● 掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代員工心智模式與性格特征 ● 提升管理者的情商與情緒管理能力 ● 能夠在不同問題解決中運(yùn)用不同的4D領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格(4D全能領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)) ● 掌握構(gòu)建組織關(guān)系與氛圍8種行為 ● 學(xué)員有明確的自我認(rèn)知(自身的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格及不足之處)及對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場診斷,并形成提升方案及現(xiàn)場作出行動(dòng)改善計(jì)劃
授課對(duì)象:中高層管理者、預(yù)備中層管理者、企業(yè)核心骨干
講師:嚴(yán)紅艷
讓學(xué)員充分理解“學(xué)習(xí)即管理,培育即管理”的價(jià)值理念。 ● 破除管理者對(duì)于員工培養(yǎng)系統(tǒng)的理解誤區(qū),了解成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn),掌握幫助員工快速成長的培訓(xùn)方法。 ● 掌握建立部門培訓(xùn)體系的四大關(guān)鍵:課程體系、內(nèi)訓(xùn)師資庫、機(jī)制建設(shè)、評(píng)估反饋。 ● 了解崗位培養(yǎng)的基本方法,掌握崗位經(jīng)驗(yàn)提煉的具體技巧,掌握對(duì)不同成熟度員工進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)的方式方法。 ● 掌握績效改進(jìn)中教練技術(shù)的運(yùn)用,有效提升管理者的績效輔導(dǎo)能力。
授課對(duì)象:中高層管理人員、基層干部、新晉干部、儲(chǔ)備干部、輪崗或技術(shù)轉(zhuǎn)崗干部等
講師:潘臻
● 如何從全新的角度看待問題 ● 如何更清晰準(zhǔn)確地界定問題 ● 如何利用全腦思維協(xié)同思考分析問題、解決問題的能力 ● 如何創(chuàng)造一種動(dòng)態(tài)的、積極的環(huán)境來爭取人們參與問題的解決 ● 如何簡單、系統(tǒng)而有效地解決問題
授課對(duì)象:企業(yè)關(guān)鍵崗位、各層級(jí)管理人員,30-50人
講師:曾秋香
● 學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式的問題分析與解決方法; ● 提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力與水平; ● 在培訓(xùn)現(xiàn)場形成工作實(shí)際問題的解決方案,培訓(xùn)成果即時(shí)呈現(xiàn)。
授課對(duì)象:各個(gè)層次管理人員、技術(shù)干部、生產(chǎn)技能骨干
講師:李東
● 幫助對(duì)象端正面對(duì)問題的態(tài)度,培育更主動(dòng)積極的對(duì)待問題習(xí)慣 ● 掌握與核心利益人建立信任關(guān)系方法 ● 學(xué)會(huì)建立系統(tǒng)思路的關(guān)鍵步驟,知曉問題解決的流程 ● 掌握問題分析的四種方法、解決方案構(gòu)思與篩選的方法、落地執(zhí)行的推進(jìn)工具 ● 培育更系統(tǒng)條理的邏輯思維能力
授課對(duì)象:中層管理人員等高價(jià)值崗位職員
講師:李遠(yuǎn)亮
● 使全員形成持續(xù)改進(jìn)的意識(shí),時(shí)時(shí)處處有改進(jìn)機(jī)會(huì); ● 掌握持續(xù)改進(jìn)的方法與工具,形成隨手可用工具箱; ● 立項(xiàng)并以團(tuán)隊(duì)實(shí)踐改進(jìn)項(xiàng)目,培養(yǎng)改進(jìn)的人才梯隊(duì); ● 形成支持改進(jìn)的配套化機(jī)制,保障活動(dòng)的持續(xù)運(yùn)行!
授課對(duì)象:質(zhì)量工程師,研發(fā)人員,客戶經(jīng)理,辦公室人員,提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員
講師:鄒亮
建立一套系統(tǒng)化的管理語言來解決問題與做決策,從而更有效地溝通、合作 團(tuán)體問題引導(dǎo)工具(行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù). 清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí) 了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問題與決策,并獲得良好的結(jié)果 學(xué)會(huì)通過提問引導(dǎo)技術(shù)來加強(qiáng)思維邏輯,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意 能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級(jí) 了解到如何才能增加處理問題的確定性,并減少嘗試性錯(cuò)誤 能更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來處理工作中的關(guān)鍵問題并制定解決方法 更好地管理風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會(huì)
授課對(duì)象:需要在合作中解決問題的企業(yè)各層級(jí)管理者,專業(yè)技術(shù)人員等
講師:王愛萍
● 理解解決溝通問題的前提是解決心情,了解溝通的道和法。 ● 了解溝通各環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的問題,并掌握至少三種提升溝通效果的方式方法:表達(dá)、傾聽、提問、反饋。 ● 了解自己原本的溝通響應(yīng)風(fēng)格,有意識(shí)提高成人型的溝通方式比例。 ● 準(zhǔn)確定位,通過溝通改善與上司、同事、下屬、客戶的工作關(guān)系 課程方式:講授、案例研討、情景演練、現(xiàn)場答題、游戲互動(dòng)
授課對(duì)象:各級(jí)職場人士(“向下溝通”模塊適合管理層,可根據(jù)企業(yè)需求)
講師:劉志翔
學(xué)員收獲:運(yùn)用正確的執(zhí)行手段和方法,讓員工執(zhí)行有結(jié)果;統(tǒng)一員工執(zhí)行思想和標(biāo)準(zhǔn),讓執(zhí)行變得更簡單有效;有效提升自身管理技能和水平,讓你的管理工作更輕松; 企業(yè)收獲:打造一支以結(jié)果為導(dǎo)向的管理團(tuán)隊(duì);使公司年度目標(biāo)有效分解,計(jì)劃落實(shí)到位;為企業(yè)植入執(zhí)行理念和文化,統(tǒng)一執(zhí)行語言和標(biāo)準(zhǔn);減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互推諉扯皮現(xiàn)象,提高管理者解決問題的意識(shí)。
授課對(duì)象:需要提升執(zhí)行力的企業(yè)
講師:趙海云
● 了解時(shí)間的真諦,樹立珍惜時(shí)間的思想 ● 找出浪費(fèi)時(shí)間的原因,避免瞎忙,讓時(shí)間更有價(jià)值 ● 運(yùn)用時(shí)間管理的工具與方法,提高工作效率及效能 ● 制定有效目標(biāo),合理安排時(shí)間,確保目標(biāo)達(dá)成 ● 更有效地利用好自己的時(shí)間,平衡工作與生活
授課對(duì)象:需要提升時(shí)間管理的企業(yè)各級(jí)員工
講師:趙海云
● 充分認(rèn)識(shí)溝通的重要性,增強(qiáng)主動(dòng)溝通的意識(shí) ● 認(rèn)清溝通障礙,輕松破解溝通迷局,實(shí)現(xiàn)高效溝通 ● 掌握溝通方法和技巧,增強(qiáng)人際關(guān)系 ● 降低組織溝通成本,提高組織運(yùn)行效率 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ● 掌握不同類型人的溝通特點(diǎn),掃除溝通盲點(diǎn),達(dá)到高效溝通
授課對(duì)象:需要提升技巧的各級(jí)人員
講師:趙海云
企業(yè):實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部執(zhí)行統(tǒng)一,植入執(zhí)行結(jié)果理念和文化,打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。通過結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練,改變員工的做事方式和行為習(xí)慣。 參與者:讓自己成為一名信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的執(zhí)行型人才,通過學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念和方法,提高自身執(zhí)行力,提升工作效率,為公司為客戶創(chuàng)造出更多有價(jià)值的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
授課對(duì)象:需要提升執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
講師:趙海云
本課程旨在:讓學(xué)員相信解決問題是有方法論的,而且通過學(xué)習(xí)和不斷的練習(xí),可以掌握分析解決問題的方法。通過本課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí),能幫助學(xué)員: ● 面對(duì)問題,建立正確的態(tài)度,積極處理解決問題; ● 掌握分析和解決問題的五個(gè)步驟,以及每個(gè)步驟的應(yīng)用的方法和工具、模型; ● 應(yīng)用“七何法”、“六問法”等工具方法,界定真問題,拒絕解決“假問題”; ● 應(yīng)用“追問法”、“框架法”、“系統(tǒng)分析法”等工具方法找到問題的真正原因; ● 應(yīng)用“構(gòu)建框架法”、“類推借用法”等工具方法提出問題的解決方案; ● 應(yīng)用“決策模型”、“第三選擇”等工具方法對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)估決策; ● 應(yīng)用“專項(xiàng)工作計(jì)劃法”、“PDCA”等工具方法將解決方案輸出為行動(dòng)計(jì)劃;
授課對(duì)象:企業(yè)管理人員、儲(chǔ)備干部、部門負(fù)責(zé)人、中高層管理人員及其他需要在工作中解決具體問題的骨干員工
講師:賀玉亮
● 使學(xué)員掌握管理學(xué)的基本常識(shí),提升個(gè)人責(zé)任感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 ● 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本知識(shí),學(xué)習(xí)目標(biāo)管理、時(shí)間管理基本原則,提升團(tuán)隊(duì)效率 ● 弘揚(yáng)企業(yè)文化愿景,構(gòu)建提升執(zhí)行力三大模型,全面提升企業(yè)執(zhí)行力 ● 從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)三個(gè)層次全方位調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)理念和運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)由上到下,由內(nèi)至外的全面升級(jí)
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理者、優(yōu)秀主管及儲(chǔ)備管理人員
講師:韓鵬
職場溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、目標(biāo)與計(jì)劃管理、高績效團(tuán)隊(duì)打造、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)體系搭建、激勵(lì)、跨部門溝通
深圳市
管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標(biāo)管理與執(zhí)行
杭州市
結(jié)構(gòu)化思維、商務(wù)演講與表達(dá)、問題分析與解決、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)管理
深圳市
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市